Servicevoorwaarden

Algemene Voorwaarden

Welkom bij Vanda Liamo (onderdeel van LRS ECOM B.V.). Deze algemene voorwaarden ("voorwaarden") zijn van toepassing op het gebruik van onze website en diensten. Door toegang te krijgen tot of gebruik te maken van onze website, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Lees ze zorgvuldig door.

1. Definities

Herroepingsperiode: De periode waarin de consument zijn herroepingsrecht kan uitoefenen.
Consument: Een natuurlijk persoon die niet handelt in de uitoefening van een beroep of bedrijf en een overeenkomst op afstand sluit met de handelaar.
Dag: Kalenderdag.
Duurzame overeenkomst: Een overeenkomst op afstand betreffende een reeks producten en/of diensten waarbij de levering en/of aankoopverplichting zich over een langere periode uitstrekt.
Herroepingsrecht: De mogelijkheid voor de consument om de overeenkomst op afstand binnen de bedenktijd te ontbinden.
Handelaar: De rechtspersoon die producten en/of diensten op afstand aan consumenten aanbiedt.

2. Identiteit van de handelaar

(Vanda Liamo is onderdeel van LRS ECOM B.V.)
Naam: Vanda Liamo
Bedrijfsnaam: LRS ECOM B.V.
Kamer van Koophandel (KvK): 96816031
BTW-nummer: NL867774125B01
Adres: Paxtonstraat 3N, 8013 RP Zwolle, Overijssel, Nederland
E-mail: info@vandaliamo.com
Telefoon: +31 6 2008 1625

3. Toepasselijkheid

Deze voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de handelaar en op elke overeenkomst op afstand die tussen de handelaar en de consument wordt gesloten.

4. Het aanbod

Onze aanbiedingen zijn vrijblijvend en onder voorbehoud van beschikbaarheid. Indien een aanbieding een beperkte geldigheidsduur heeft, wordt dit uitdrukkelijk vermeld. Elk aanbod bevat een volledige en nauwkeurige beschrijving van de aangeboden producten en/of diensten.

5. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand wanneer de consument het aanbod aanvaardt en voldoet aan de gestelde voorwaarden. De handelaar bevestigt de ontvangst van de aanvaarding onverwijld elektronisch.

6. Herroepingsrecht

De consument heeft het recht de overeenkomst binnen 30 dagen zonder opgave van redenen te ontbinden. De herroepingstermijn gaat in op de dag waarop de consument het product ontvangt. Voor meer informatie verwijzen wij naar onze terugbetalingsbeleid.

7. Verplichtingen van de consument tijdens de herroepingstermijn

Tijdens de herroepingstermijn dient de consument het product en de verpakking zorgvuldig te behandelen. Indien hij gebruikmaakt van zijn herroepingsrecht, moet het product in originele staat en verpakking worden geretourneerd.

8. Uitsluiting van het herroepingsrecht

Bepaalde producten zijn uitgesloten van het herroepingsrecht, zoals op maat gemaakte of bederfelijke goederen. Dit wordt, indien van toepassing, vermeld in de productomschrijving.

9. Prijzen

Alle prijzen zijn vermeld in Amerikaanse dollars (USD $) en inclusief eventuele toepasselijke belastingen, tenzij anders aangegeven. Wij behouden ons het recht voor prijzen aan te passen bij wijzigingen in belastingtarieven of andere wettelijke verplichtingen.

10. Conformiteit en garantie

Wij garanderen dat onze producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties en de redelijke eisen van degelijkheid en/of bruikbaarheid. Indien een product niet voldoet, verwijzen wij naar ons terugbetalingsbeleid.

11. Levering en uitvoering

Wij leveren aan het door de consument opgegeven adres. Wij streven ernaar bestellingen snel te leveren, uiterlijk binnen 30 dagen. Bij vertraging nemen wij contact op met de consument. Zie ons verzendbeleid voor meer informatie. U kunt uw bestelling volgen via: Volg hier uw bestelling.

12. Duurzame overeenkomsten

Overeenkomsten voor onbepaalde tijd kunnen door de consument te allen tijde worden beëindigd met een opzegtermijn van één maand.

13. Betaling

Betalingen worden verwerkt via beveiligde systemen en voldoen aan wettelijke beveiligingsnormen. Bij niet-betaling heeft de handelaar het recht verdere uitvoering van de overeenkomst op te schorten. Zie ons betalingsbeleid voor alle beschikbare betaalmethoden.

14. Klachtenprocedure

Heeft u een klacht? Neem dan contact met ons op via info@vandaliamo.com. Wij reageren uiterlijk binnen 30 dagen met een inhoudelijke reactie.

15. Privacy

Wij respecteren uw privacy. Raadpleeg ons privacybeleid voor informatie over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan.

Contactgegevens

Klantenservice uren:

Maandag tot vrijdag: 09:00 – 18:00 (CET)
Weekend: Gesloten

Voor meer informatie bezoekt u onze FAQ-pagina of contactpagina.

Volg uw bestelling op onze bestelvolgpagina.