Termini e condizioni del servizio

Termini e Condizioni

Benvenuto su Vanda Liamo (parte di LRS ECOM B.V.). Questi termini e condizioni ("termini") si applicano all'uso del nostro sito web e dei nostri servizi. Accedendo o utilizzando il nostro sito web, accetti questi termini. Ti preghiamo di leggerli attentamente.

1. Definizioni

Periodo di recesso: Il periodo entro il quale il consumatore può esercitare il diritto di recesso.
Consumatore: Una persona fisica che agisce al di fuori dell'esercizio di una professione o attività commerciale e che stipula un contratto a distanza con il commerciante.
Giorno: Giorno di calendario.
Contratto continuativo: Un contratto a distanza che prevede una serie di prodotti e/o servizi con obbligo di consegna e/o acquisto per un periodo prolungato.
Diritto di recesso: La facoltà del consumatore di annullare il contratto a distanza entro il periodo di ripensamento.
Commerciante: La persona giuridica che offre prodotti e/o servizi ai consumatori a distanza.

2. Identità del commerciante

(Vanda Liamo fa parte di LRS ECOM B.V.)
Nome: Vanda Liamo
Ragione sociale: LRS ECOM B.V.
Camera di Commercio (KvK): 96816031
Partita IVA: NL867774125B01
Indirizzo: Paxtonstraat 3N, 8013 RP Zwolle, Overijssel, Paesi Bassi
Email: info@vandaliamo.com
Telefono: +31 6 2008 1625

3. Applicabilità

Questi termini si applicano a ogni offerta fatta dal commerciante e a ogni contratto a distanza concluso tra il commerciante e il consumatore.

4. L'offerta

Le nostre offerte non sono vincolanti e sono soggette a disponibilità. Se un'offerta ha una durata limitata, ciò sarà esplicitamente indicato. Ogni offerta contiene una descrizione completa e accurata dei prodotti e/o servizi offerti.

5. Il contratto

Il contratto si conclude quando il consumatore accetta l'offerta e soddisfa le condizioni indicate. Il commerciante conferma senza ritardo la ricezione dell'accettazione in forma elettronica.

6. Diritto di recesso

Il consumatore ha il diritto di annullare il contratto entro 30 giorni senza fornire motivazioni. Il periodo di recesso inizia il giorno in cui il consumatore riceve il prodotto. Per maggiori informazioni, consulta la nostra politica di rimborso.

7. Obblighi del consumatore durante il periodo di recesso

Durante il periodo di recesso, il consumatore deve maneggiare il prodotto e il suo imballaggio con cura. Se esercita il diritto di recesso, il prodotto deve essere restituito nelle condizioni e nell'imballaggio originali.

8. Esclusione del diritto di recesso

Alcuni prodotti sono esclusi dal diritto di recesso, come quelli personalizzati o deperibili. Quando applicabile, ciò è indicato nella descrizione del prodotto.

9. Prezzi

Tutti i prezzi sono indicati in dollari statunitensi (USD $) e includono le tasse applicabili salvo diversa indicazione. Ci riserviamo il diritto di modificare i prezzi in caso di variazioni delle aliquote fiscali o di altri obblighi di legge.

10. Conformità e garanzia

Garantiamo che i nostri prodotti sono conformi al contratto, alle specifiche indicate nell'offerta e ai requisiti ragionevoli di qualità e/o utilizzabilità. Se un prodotto non è conforme, consulta la nostra politica di rimborso.

11. Consegna e esecuzione

Consegnamo all'indirizzo fornito dal consumatore. Puntiamo a consegnare gli ordini tempestivamente, e comunque entro 30 giorni. In caso di ritardi, contatteremo il consumatore. Consulta la nostra politica di spedizione per maggiori informazioni. Puoi tracciare il tuo ordine qui: Traccia il tuo ordine qui.

12. Contratti continuativi

I contratti a tempo indeterminato possono essere risolti dal consumatore in qualsiasi momento con un preavviso di un mese.

13. Pagamento

I pagamenti sono elaborati tramite sistemi sicuri e conformi agli standard di sicurezza di legge. In caso di mancato pagamento, il commerciante ha il diritto di sospendere l'esecuzione del contratto. Consulta la nostra politica di pagamento per tutti i metodi di pagamento disponibili.

14. Procedura per reclami

Hai un reclamo? Contattaci all'indirizzo info@vandaliamo.com. Risponderemo con una risposta sostanziale entro e non oltre 30 giorni.

15. Privacy

Rispettiamo la tua privacy. Consulta la nostra politica sulla privacy per informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali.

Dettagli di contatto

Orari del servizio clienti:

Da lunedì a venerdì: 09:00 – 18:00 (CET)
Fine settimana: Chiuso

Per maggiori informazioni, visita la nostra pagina FAQ o la pagina contatti.

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