Integritetspolicy

Integritetspolicy

Senast uppdaterad: 16 juni 2026

1. Introduktion

Denna integritetspolicy beskriver hur LRS ECOM B.V., som verkar under namnet Vanda Liamo ("Vanda Liamo", "vi", "oss" eller "vår"), samlar in, använder och lämnar ut dina personuppgifter när du besöker, använder våra tjänster eller gör ett köp från vandaliamo.com (”webbplatsen”) eller på annat sätt kommunicerar med oss. Denna policy är avsedd att följa tillämpliga amerikanska integritetslagar, inklusive California Consumer Privacy Act (CCPA) som ändrats av California Privacy Rights Act (CPRA), och California Online Privacy Protection Act (CalOPPA).

Genom att använda någon av våra tjänster godkänner du insamling, användning och utlämning av din information som beskrivs i denna integritetspolicy. Om du inte godkänner detta, vänligen använd inte eller få inte tillgång till våra tjänster.

2. Information vi samlar in

Vi samlar in personuppgifter från olika källor för att tillhandahålla och förbättra våra tjänster. De kategorier av personuppgifter vi samlar in är följande:

  • Identifierare: Detta inkluderar ditt fullständiga namn, faktureringsadress, leveransadress, e-postadress, telefonnummer, IP-adress, unika enhetsidentifierare samt cookies eller andra onlineidentifierare.
  • Affärsinformation: Detta inkluderar register över produkter eller tjänster som köpts, erhållits eller övervägts, samt annan köphistorik eller konsumtionstendenser. Vi samlar också in betalningsinformation, som behandlas säkert av våra betalningsgateway-partners.
  • Internet- eller annan elektronisk nätverksaktivitet: Detta inkluderar din webbhistorik, sökhistorik och information om din interaktion med vår webbplats, tjänster, annonser och e-post. Detta kan inkludera data om hur du navigerar på vår webbplats, vilka sidor du besöker och tidpunkten för dina besök.
  • Geolokaliseringsdata: Vi samlar in icke-exakt geolokaliseringsdata, såsom ditt land, delstat eller stad, härlett från din IP-adress. Vi samlar inte in exakt realtidsplatsinformation utan ditt uttryckliga samtycke.
  • Slutsatser: Vi kan dra slutsatser från all information vi samlar in för att skapa en profil om dig som speglar dina preferenser, egenskaper och köpbeteende. Detta hjälper oss att anpassa din upplevelse och ge dig relevanta produktrekommendationer och marknadsföringskommunikation.

3. Informationskällor

Vi erhåller de personuppgiftskategorier som anges ovan från följande källkategorier:

  • Direkt från dig: Du lämnar oss information när du gör ett köp, skapar ett konto, prenumererar på vårt nyhetsbrev, svarar på en undersökning, fyller i ett formulär eller kontaktar vår kundsupport.
  • Automatiskt via teknik: När du interagerar med vår webbplats samlar vi automatiskt in viss information om din enhet och användning via cookies, pixlar, webb-beacons och annan spårningsteknik. Detta inkluderar din IP-adress, webbläsartyp, operativsystem och surfaktivitet.
  • Från tredje parter: Vi kan ta emot information från tredjepartspartners, inklusive våra tjänsteleverantörer och reklampartners. Till exempel kan betalningsförmedlare ge oss transaktionsbekräftelser, och reklamnätverk kan ge oss data om dina interaktioner med våra annonser på andra webbplatser.

4. Hur vi använder din information

Vi använder den personliga information vi samlar in för olika affärs- och kommersiella ändamål, inklusive:

  • Tillhandahållande av produkter och tjänster: För att behandla dina transaktioner, fullfölja dina beställningar, hantera ditt konto, hantera returer och byten samt tillhandahålla de produkter och tjänster du efterfrågar.
  • Kommunikation: För att kommunicera med dig om ditt konto eller dina beställningar, ge kundsupport och svara på dina förfrågningar.
  • Marknadsföring och reklam: För att skicka dig kampanjmaterial, nyhetsbrev och annan marknadskommunikation via e-post eller SMS, där lagen tillåter. Vi använder också din information för att anpassa annonser, mäta effektiviteten i våra kampanjer och visa dig relevanta annonser på tredjepartswebbplatser.
  • Analys och förbättring: För att förstå hur användare interagerar med vår webbplats, övervaka och analysera trender och användning, förbättra vår webbplats, produkter och tjänster samt utveckla nya funktioner.
  • Säkerhet och bedrägeriförebyggande: För att upptäcka och förhindra bedrägliga transaktioner, skydda säkerheten och integriteten för vår webbplats och tjänster samt skydda våra rättigheter och andras rättigheter.
  • Juridisk efterlevnad: För att uppfylla våra juridiska skyldigheter, såsom skatteregler och lagar, samt för att svara på lagliga förfrågningar från offentliga myndigheter, inklusive stämningar, domstolsbeslut eller andra rättsliga processer.

5. Mottagare och databehandlare

Vi säljer inte din personliga information i traditionell mening. Däremot kan vi lämna ut eller "dela" din personliga information med tredjepartsleverantörer och partners för affärsändamål. Dessa mottagare inkluderar:

  • Plattform & Betalningar:
    • Shopify Inc. (för webbhotell, e-handelsplattform och orderhantering)
    • Shopify Inbox
    • Betalningsportaler inklusive PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay och andra kreditkortsprocessorer via Shopify Payments
    • TrackiPal (för synkronisering av PayPal-transaktioner)
    • Disputely / Chargeflow (för hantering av återbetalningar)
  • E-post- och SMS-marknadsföring:
    • Klaviyo
    • SMSGo
    • Yotpo
    • Aftersell
  • Analys, attribuering och användarbeteende:
    • Google Analytics
    • Google Ads
    • Microsoft Clarity
    • Propel Replays & Heatmaps
    • TrackBee
    • wetracked.io
  • Reklam- och försäljningskanaler:
    • Meta (Facebook, Instagram)
    • Google & YouTube
    • Pinterest
    • Microsoft Advertising (Bing)
    • TikTok
  • Kundservice:
    • Help Scout
    • SmartBot
    • Jack AI
    • Shopify Inbox
  • Logistik och leverans:
    • Internationella fraktspeditörer
    • ParcelWILL (Parcel Panel) (för spårnings- och följetjänster)
  • Offentliga myndigheter:
    • Vi kan lämna ut information till brottsbekämpande myndigheter, domstolar eller skattemyndigheter i USA eller EU när lagen kräver det eller som svar på en giltig rättslig begäran.

Produktflöde, sök- och innehållsverktyg

  • Simprosys Google Shopping Feed: synkroniserar vår produktkatalog (titlar, priser, tillgänglighet) till Google Merchant Center för Shopping-annonser.
  • Search & Discovery (Shopify): driver sökfunktion på webbplatsen, sökförslag och filtrering; kan behandla anonymiserade sökfrågedata.
  • Translate & Adapt (Shopify): hanterar flerspråkigt innehåll; behandlar produkt- och sidtext, inte kunddata.
  • Knowledge Base: tillhandahåller våra hjälpartiklar och FAQ-sidor.

SEO- och merchandisingverktyg (inga kunduppgifter)

  • Smart SEO, SEOLab - SEO Optimizer, SEOWILL - Image, Tapita SEO & Speed, Alt Text King, Sami Product Labels: optimerar sidmetadata, bild-alt-text, strukturerad data och element på sidan. Dessa verktyg behandlar endast katalogdata och har inte tillgång till kunders personuppgifter.

Intern administration och drift (inga kunduppgifter)

  • Section Store, Hextom Bulk Product Edit, SGT SKU & Barcode, SyncWith for Google Sheets, Flow (Shopify), Jack 2: interna administrations-, automatiserings- och rapporteringsverktyg som vårt team använder. De arbetar med order-, produkt- eller lagersdata och behandlar inte kundrelaterade personuppgifter utöver vad som krävs för att fullfölja beställningar.

6. Försäljning eller delning av personuppgifter

Enligt CCPA definieras "delning" som att lämna ut personuppgifter till tredje part för beteendebaserad reklam över olika sammanhang. Vi delar sådan information för att ge dig mer relevant reklam om våra produkter och tjänster. De kategorier av information vi kan dela för detta ändamål inkluderar Identifierare, Kommersiell information och Internet- eller annan elektronisk nätverksaktivitet med våra reklampartners.

Du har rätt att avstå från denna delning av din personliga information. För att utöva denna rätt, vänligen besök vår sida "Do Not Sell or Share My Personal Information":

Sälj inte eller dela min personliga information

Vi erkänner också lagligt erkända webbläsarbaserade avstängningssignaler, såsom Global Privacy Control (GPC). Om vi upptäcker att din webbläsare sänder en GPC-signal kommer vi automatiskt att behandla det som en begäran om att avstå från försäljning eller delning av din personliga information för den webbläsaren.

7. Internationella dataöverföringar

Vanda Liamo drivs av LRS ECOM B.V., ett företag baserat i Nederländerna. Därför kan din personliga information behandlas och lagras i Nederländerna och andra länder där våra tjänsteleverantörer är verksamma. Dessa länder kan ha dataskyddslagar som skiljer sig från lagarna i ditt bosättningsland.

När vi överför din personliga information utanför USA vidtar vi åtgärder för att säkerställa att din information skyddas. För överföringar av data till vårt företag inom Europeiska unionen förlitar vi oss på adekvansbeslut eller andra lämpliga skyddsåtgärder. För överföringar till våra tredjepartsleverantörer använder vi mekanismer som Standard Contractual Clauses (SCCs) och EU-U.S. Data Privacy Framework för att säkerställa en jämförbar nivå av dataskydd.

Dessutom, för att fullfölja din beställning, måste vi dela din leveransinformation (namn, adress, telefonnummer) med våra lager- och logistikpartners som är baserade i Asien (främst Kina). Denna överföring är nödvändig för att fullgöra vårt avtal med dig.

8. Lagring av data

Vi behåller din personliga information så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften för vilka den samlades in, inklusive för att uppfylla eventuella juridiska, redovisnings- eller rapporteringskrav, samt när det annars är nödvändigt för att lösa tvister och verkställa våra avtal. Våra typiska lagringstider är följande:

  • Orderregister: Vi behåller information relaterad till dina beställningar i minst 7 år för att följa skatte- och finansregler.
  • Kundkonton: Vi behåller din kontoinformation så länge ditt konto är aktivt. Om ditt konto är inaktivt i 3 år kan vi radera eller anonymisera din kontoinformation.
  • Marknadsföringsinformation: Vi behåller information som används för marknadsföringsändamål tills du väljer att avstå eller avregistrerar dig från våra kommunikationer.
  • Tekniska och loggdata: Vi behåller tekniska loggar och analysdata i upp till 12 månader för säkerhet, bedrägeriförebyggande och förbättring av webbplatsen.

9. Dina integritetsrättigheter i Kalifornien

Om du är bosatt i Kalifornien har du särskilda rättigheter beträffande din personliga information enligt California Consumer Privacy Act (CCPA). Dessa rättigheter inkluderar:

  • Rätten att veta och få tillgång: Du har rätt att begära att vi lämnar ut kategorier och specifika delar av personlig information som vi har samlat in om dig, källorna till denna information, affärsändamålen för insamlingen och kategorier av tredje parter som vi har delat den med.
  • Rätten att radera: Du har rätt att begära radering av din personliga information som vi har samlat in, med vissa undantag (t.ex. för att slutföra en transaktion, följa en rättslig skyldighet eller av säkerhetsskäl).
  • Rätten att rätta: Du har rätt att begära rättelse av felaktig personlig information som vi har om dig.
  • Rätten att välja bort försäljning eller delning: Du har rätt att instruera oss att inte sälja eller dela din personliga information för beteendebaserad reklam över olika sammanhang. Du kan utöva denna rätt via länken i avsnitt 6 i denna policy.
  • Rätten till icke-diskriminering: Vi kommer inte att diskriminera dig för att du utövar någon av dina CCPA-rättigheter. Det innebär att vi inte kommer att neka dig varor eller tjänster, ta ut olika priser eller erbjuda dig en annan nivå eller kvalitet på tjänster.

För att utöva dina rättigheter att få veta, radera eller rätta, vänligen skicka en verifierbar konsumentförfrågan till oss via e-post på info@vandaliamo.com. Vi kommer att verifiera din förfrågan genom att be dig lämna information som stämmer överens med våra register.

10. Dina rättigheter enligt andra amerikanska delstatslagar

Invånare i Virginia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA) och Utah (UCPA) har rättigheter som liknar de enligt CCPA. Dessa rättigheter kan inkludera:

  • Rätten att bekräfta om vi behandlar dina personuppgifter och att få tillgång till sådana uppgifter.
  • Rätten att rätta felaktigheter i dina personuppgifter.
  • Rätten att radera dina personuppgifter.
  • Rätten att få en kopia av dina personuppgifter (dataportabilitet).
  • Rätten att välja bort behandling av personuppgifter för ändamål som riktad reklam, försäljning av personuppgifter eller vissa typer av profilering.

För att utöva någon av dessa rättigheter, vänligen kontakta oss på info@vandaliamo.com.

11. Barns integritet

Våra tjänster är inte avsedda för eller riktade till barn under 13 år, och vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 13 i enlighet med Children's Online Privacy Protection Act (COPPA). Om vi blir medvetna om att vi av misstag har samlat in personuppgifter från ett barn under 13 år kommer vi att vidta åtgärder för att snabbt radera sådan information från våra register. Om du är förälder eller vårdnadshavare och tror att ditt barn har lämnat oss personuppgifter, vänligen kontakta oss på info@vandaliamo.com för att begära radering.

12. Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies, pixlar och liknande spårningstekniker för att driva och förbättra vår webbplats, analysera användaraktivitet och för reklamändamål. För mer detaljerad information om vilka cookies vi använder, varför vi använder dem och hur du kan hantera dina cookieinställningar, vänligen granska vår cookiepolicy.

Du kan hitta vår cookiepolicy här: /pages/cookies

13. Datasäkerhet

Vi implementerar och upprätthåller rimliga administrativa, tekniska och fysiska säkerhetsåtgärder som är utformade för att skydda de personuppgifter vi samlar in från obehörig åtkomst, användning, avslöjande, ändring eller förstörelse. Vår webbplats drivs av Shopify Inc., som använder branschstandardiserade säkerhetsprotokoll, och all data som överförs till och från vår webbplats är krypterad med Secure Sockets Layer (SSL)-teknik. Var dock medveten om att ingen metod för överföring över internet eller elektronisk lagring är 100 % säker, och vi kan inte garantera absolut säkerhet.

14. Ändringar i denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan för att återspegla förändringar i våra rutiner, teknik, lagkrav eller andra faktorer. När vi gör ändringar kommer vi att uppdatera datumet "Senast uppdaterad" högst upp i denna policy. Om vi gör väsentliga ändringar kan vi ge dig ytterligare meddelande, till exempel genom att publicera ett tydligt meddelande på vår webbplats. Vi uppmuntrar dig att regelbundet granska denna policy för att hålla dig informerad om våra datapraktiker.

15. Kontakta oss

Om du har några frågor, kommentarer eller funderingar om denna integritetspolicy eller våra integritetspraxis, eller om du vill utöva dina integritetsrättigheter, vänligen kontakta oss med hjälp av informationen nedan:

LRS ECOM B.V. (handelsnamn Vanda Liamo)
Till: Integritetsskyddsansvarig
Paxtonstraat 3N
8013 RP Zwolle
Nederländerna
E-post: info@vandaliamo.com
Telefon: +31 6 2008 1625