Datenschutzerklärung

Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 16. Juni 2026

1. Einleitung

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie LRS ECOM B.V., handelnd als Vanda Liamo („Vanda Liamo“, „wir“ oder „uns“), Ihre personenbezogenen Daten erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Dienste nutzen, bei vandaliamo.com (die „Website“) einkaufen oder anderweitig mit uns kommunizieren. Diese Richtlinie soll den geltenden Datenschutzgesetzen der Vereinigten Staaten entsprechen, einschließlich des California Consumer Privacy Act (CCPA) in der durch den California Privacy Rights Act (CPRA) geänderten Fassung sowie des California Online Privacy Protection Act (CalOPPA).

Durch die Nutzung unserer Dienste stimmen Sie der Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Daten gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu. Wenn Sie nicht einverstanden sind, nutzen Sie unsere Dienste bitte nicht.

2. Von uns erhobene Informationen

Wir erheben personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen, um unsere Dienste bereitzustellen und zu verbessern. Die von uns erhobenen Kategorien personenbezogener Daten sind wie folgt:

  • Identifikatoren: Dazu gehören Ihr vollständiger Name, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP-Adresse, eindeutige Geräte-Kennungen sowie Cookies oder andere Online-Identifikatoren.
  • Handelsbezogene Informationen: Dazu gehören Aufzeichnungen über gekaufte, erhaltene oder in Erwägung gezogene Produkte oder Dienstleistungen sowie sonstige Kauf- oder Nutzungshistorien und -tendenzen. Wir erheben zudem Zahlungsinformationen, die von unseren Zahlungsdienstleistern sicher verarbeitet werden.
  • Informationen zu Internet- oder sonstiger elektronischer Netzwerkaktivität: Dazu gehören Ihr Browserverlauf, Ihr Suchverlauf sowie Informationen zu Ihrer Interaktion mit unserer Website, unseren Diensten, Werbeanzeigen und E-Mails. Dies kann Daten dazu umfassen, wie Sie auf unserer Website navigieren, welche Seiten Sie ansehen und wann Sie uns besuchen.
  • Standortdaten: Wir erheben ungenaue Standortdaten, wie z. B. Ihr Land, Bundesland oder Ihre Stadt, abgeleitet aus Ihrer IP-Adresse. Ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung erheben wir keine präzisen Echtzeit-Standortdaten.
  • Ableitungen: Wir können aus den von uns erhobenen Informationen Rückschlüsse ziehen, um ein Profil über Sie zu erstellen, das Ihre Vorlieben, Merkmale und Ihr Kaufverhalten widerspiegelt. Dies hilft uns, Ihr Erlebnis zu personalisieren und Ihnen relevante Produktempfehlungen und Marketingmitteilungen bereitzustellen.

3. Quellen der Informationen

Wir erhalten die oben genannten Kategorien personenbezogener Daten aus den folgenden Quellenkategorien:

  • Direkt von Ihnen: Sie stellen uns Informationen zur Verfügung, wenn Sie einen Kauf tätigen, ein Konto erstellen, unseren Newsletter abonnieren, an einer Umfrage teilnehmen, ein Formular ausfüllen oder unseren Kundensupport kontaktieren.
  • Automatisch durch Technologie: Wenn Sie mit unserer Website interagieren, erheben wir automatisch bestimmte Informationen über Ihr Gerät und Ihre Nutzung mittels Cookies, Pixeln, Web-Beacons und anderer Tracking-Technologien. Dazu gehören Ihre IP-Adresse, Ihr Browsertyp, Ihr Betriebssystem und Ihre Browsing-Aktivität.
  • Von Dritten: Wir können Informationen von Drittanbietern erhalten, einschließlich unserer Dienstleister und Werbepartner. Zahlungsdienstleister können uns beispielsweise Transaktionsbestätigungen liefern, und Werbenetzwerke können uns Daten zu Ihren Interaktionen mit unseren Anzeigen auf anderen Websites bereitstellen.

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden die von uns erhobenen personenbezogenen Daten für verschiedene geschäftliche und kommerzielle Zwecke, unter anderem:

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen: Zur Abwicklung Ihrer Transaktionen, Ausführung Ihrer Bestellungen, Verwaltung Ihres Kontos, Bearbeitung von Rücksendungen und Umtausch sowie zur Bereitstellung der von Ihnen angeforderten Produkte und Dienstleistungen.
  • Kommunikation: Um mit Ihnen über Ihr Konto oder Ihre Bestellungen zu kommunizieren, Kundensupport zu leisten und auf Ihre Anfragen zu antworten.
  • Marketing und Werbung: Um Ihnen, sofern gesetzlich zulässig, Werbematerialien, Newsletter und andere Marketingmitteilungen per E-Mail oder SMS zuzusenden. Wir nutzen Ihre Daten außerdem, um Werbung zu personalisieren, die Wirksamkeit unserer Kampagnen zu messen und Ihnen relevante Anzeigen auf Websites Dritter zu zeigen.
  • Analyse und Verbesserung: Um zu verstehen, wie Nutzer mit unserer Website interagieren, Trends und Nutzung zu überwachen und zu analysieren, unsere Website, Produkte und Dienste zu verbessern und neue Funktionen zu entwickeln.
  • Sicherheit und Betrugsprävention: Um betrügerische Transaktionen zu erkennen und zu verhindern, die Sicherheit und Integrität unserer Website und Dienste zu schützen sowie unsere Rechte und die Rechte Dritter zu wahren.
  • Rechtliche Compliance: Zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten, wie z. B. Steuergesetze und -vorschriften, und zur Beantwortung rechtmäßiger Anfragen von Behörden, einschließlich Vorladungen, Gerichtsbeschlüssen oder anderer rechtlicher Verfahren.

5. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht im herkömmlichen Sinne. Wir können Ihre personenbezogenen Daten jedoch für geschäftliche Zwecke an Drittanbieter und Partner weitergeben bzw. mit ihnen „teilen“. Zu diesen Empfängern gehören:

  • Plattform & Zahlungen:
    • Shopify Inc. (für Website-Hosting, E-Commerce-Plattform und Bestellverwaltung)
    • Shopify Inbox
    • Zahlungsdienstleister, darunter PayPal, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay sowie weitere Kreditkarten-Zahlungsabwickler über Shopify Payments
    • TrackiPal (zur Synchronisierung von PayPal-Transaktionen)
    • Disputely / Chargeflow (für die Verwaltung von Rückbuchungen)
  • E-Mail- & SMS-Marketing:
    • Klaviyo
    • SMSGo
    • Yotpo
    • Aftersell
  • Analyse, Attribution & Nutzerverhalten:
    • Google Analytics
    • Google Ads
    • Microsoft Clarity
    • Propel Replays & Heatmaps
    • TrackBee
    • wetracked.io
  • Werbe- & Vertriebskanäle:
    • Meta (Facebook, Instagram)
    • Google & YouTube
    • Pinterest
    • Microsoft Advertising (Bing)
    • TikTok
  • Kundenservice:
    • Help Scout
    • SmartBot
    • Jack AI
    • Shopify Inbox
  • Logistik & Zustellung:
    • Internationale Speditionen
    • ParcelWILL (Parcel Panel) (für Sendungsverfolgungsdienste)
  • Behörden:
    • Wir können Informationen an Strafverfolgungsbehörden, Gerichte oder Steuerbehörden in den USA oder der EU weitergeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder als Reaktion auf ein gültiges rechtliches Ersuchen.

Produktfeed-, Such- und Content-Tools

  • Simprosys Google Shopping Feed: synchronisiert unseren Produktkatalog (Titel, Preise, Verfügbarkeit) mit dem Google Merchant Center für Shopping-Anzeigen.
  • Search & Discovery (Shopify): betreibt die Website-Suche, Suchempfehlungen und Filterfunktionen; kann anonymisierte Suchanfragedaten verarbeiten.
  • Translate & Adapt (Shopify): verwaltet mehrsprachige Inhalte; verarbeitet Produkt- und Seitentexte, keine Kundendaten.
  • Knowledge Base: stellt unsere Hilfe-Center-Artikel und FAQ-Seiten bereit.

SEO- und Merchandising-Tools (keine Kundendaten)

  • Smart SEO, SEOLab - SEO Optimizer, SEOWILL - Image, Tapita SEO & Speed, Alt Text King, Sami Product Labels: optimieren Seiten-Metadaten, Bild-Alt-Texte, strukturierte Daten und On-Page-Elemente. Diese Tools verarbeiten ausschließlich Katalogdaten und haben keinen Zugriff auf personenbezogene Kundendaten.

Interne Verwaltung und Betrieb (keine Kundendaten)

  • Section Store, Hextom Bulk Product Edit, SGT SKU & Barcode, SyncWith for Google Sheets, Flow (Shopify), Jack 2: interne Verwaltungs-, Automatisierungs- und Reporting-Tools, die von unserem Team genutzt werden. Sie arbeiten mit Bestell-, Produkt- oder Bestandsdaten und verarbeiten keine kundenbezogenen personenbezogenen Daten über das für die Auftragsabwicklung erforderliche Maß hinaus.

6. Verkauf oder Weitergabe personenbezogener Daten

Nach dem CCPA umfasst „Weitergabe“ auch die Offenlegung personenbezogener Daten an Dritte für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung. Wir nehmen eine solche Weitergabe vor, um Ihnen relevantere Werbung zu unseren Produkten und Dienstleistungen zu bieten. Zu den Kategorien von Daten, die wir zu diesem Zweck an unsere Werbepartner weitergeben können, zählen Identifikatoren, handelsbezogene Informationen sowie Informationen zu Internet- oder sonstiger elektronischer Netzwerkaktivität.

Sie haben das Recht, dieser Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten zu widersprechen. Um dieses Recht auszuüben, besuchen Sie bitte unsere Seite „Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben“:

Meine personenbezogenen Daten nicht verkaufen oder weitergeben

Wir erkennen zudem rechtlich anerkannte browserbasierte Opt-out-Signale wie die Global Privacy Control (GPC) an. Erkennen wir, dass Ihr Browser ein GPC-Signal sendet, behandeln wir dies automatisch als Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten für diesen Browser.

7. Internationale Datenübermittlungen

Vanda Liamo wird von LRS ECOM B.V., einem Unternehmen mit Sitz in den Niederlanden, betrieben. Daher können Ihre personenbezogenen Daten in den Niederlanden sowie in anderen Ländern, in denen sich unsere Dienstleister befinden, verarbeitet und gespeichert werden. In diesen Ländern können andere Datenschutzgesetze gelten als in Ihrem Wohnsitzland.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb der Vereinigten Staaten übermitteln, ergreifen wir Maßnahmen, um deren Schutz sicherzustellen. Für Datenübermittlungen an unser Unternehmen in der Europäischen Union stützen wir uns auf Angemessenheitsbeschlüsse oder andere geeignete Garantien. Für Übermittlungen an unsere Drittanbieter nutzen wir Mechanismen wie die Standardvertragsklauseln (SCCs) und das EU-US Data Privacy Framework, um ein vergleichbares Datenschutzniveau sicherzustellen.

Darüber hinaus müssen wir zur Ausführung Ihrer Bestellung Ihre Versandinformationen (Name, Adresse, Telefonnummer) mit unseren Lager- und Logistikpartnern in Asien (hauptsächlich China) teilen. Diese Übermittlung ist zur Erfüllung unseres Vertrags mit Ihnen erforderlich.

8. Datenspeicherung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten so lange, wie es zur Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, erforderlich ist, einschließlich zur Erfüllung rechtlicher, buchhalterischer oder berichtsbezogener Anforderungen sowie soweit anderweitig erforderlich, um Streitigkeiten beizulegen und unsere Vereinbarungen durchzusetzen. Unsere üblichen Aufbewahrungsfristen sind wie folgt:

  • Bestellunterlagen: Wir bewahren Informationen zu Ihren Bestellungen mindestens 7 Jahre lang auf, um steuerliche und finanzielle Vorschriften einzuhalten.
  • Kundenkonten: Wir bewahren Ihre Kontoinformationen auf, solange Ihr Konto aktiv ist. Ist Ihr Konto 3 Jahre lang inaktiv, können wir Ihre Kontoinformationen löschen oder anonymisieren.
  • Marketinginformationen: Wir bewahren für Marketingzwecke genutzte Informationen auf, bis Sie widersprechen oder sich von unseren Mitteilungen abmelden.
  • Technische Daten und Protokolldaten: Wir bewahren technische Protokolle und Analysedaten bis zu 12 Monate lang auf, zu Zwecken der Sicherheit, Betrugsprävention und Website-Verbesserung.

9. Ihre Datenschutzrechte in Kalifornien

Wenn Sie in Kalifornien wohnhaft sind, haben Sie gemäß dem California Consumer Privacy Act (CCPA) bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Zu diesen Rechten gehören:

  • Recht auf Kenntnis und Auskunft: Sie haben das Recht, von uns zu verlangen, dass wir die Kategorien und konkreten personenbezogenen Daten offenlegen, die wir über Sie erhoben haben, die Quellen dieser Daten, die geschäftlichen Zwecke ihrer Erhebung sowie die Kategorien der Dritten, mit denen wir sie geteilt haben.
  • Recht auf Löschung: Sie haben das Recht, die Löschung der von uns erhobenen personenbezogenen Daten zu verlangen, vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen (z. B. zum Abschluss einer Transaktion, zur Erfüllung einer gesetzlichen Verpflichtung oder aus Sicherheitsgründen).
  • Recht auf Berichtigung: Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie führen.
  • Recht auf Widerspruch gegen Verkauf oder Weitergabe: Sie haben das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht für kontextübergreifende verhaltensbezogene Werbung zu verkaufen oder weiterzugeben. Sie können dieses Recht über den Link in Abschnitt 6 dieser Richtlinie ausüben.
  • Recht auf Gleichbehandlung: Wir werden Sie nicht benachteiligen, weil Sie eines Ihrer CCPA-Rechte ausüben. Das bedeutet, dass wir Ihnen weder Waren oder Dienstleistungen verweigern, andere Preise berechnen noch ein anderes Niveau oder eine andere Qualität von Dienstleistungen anbieten.

Um Ihr Recht auf Kenntnis, Löschung oder Berichtigung auszuüben, senden Sie uns bitte eine verifizierbare Verbraucheranfrage per E-Mail an info@vandaliamo.com. Wir überprüfen Ihre Anfrage, indem wir Sie bitten, Informationen anzugeben, die mit unseren Aufzeichnungen übereinstimmen.

10. Ihre Rechte nach anderen US-Bundesstaatengesetzen

Einwohner von Virginia (VCDPA), Colorado (CPA), Connecticut (CTDPA) und Utah (UCPA) haben ähnliche Rechte wie nach dem CCPA. Diese Rechte können Folgendes umfassen:

  • Das Recht auf Bestätigung, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie auf Zugang zu diesen Daten.
  • Das Recht auf Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten.
  • Das Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
  • Das Recht, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten zu erhalten (Datenübertragbarkeit).
  • Das Recht, der Verarbeitung personenbezogener Daten für gezielte Werbung, den Verkauf personenbezogener Daten oder bestimmte Arten des Profilings zu widersprechen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@vandaliamo.com.

11. Datenschutz für Kinder

Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt, und wir erheben in Übereinstimmung mit dem Children's Online Privacy Protection Act (COPPA) wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter 13 Jahren. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich personenbezogene Daten eines Kindes unter 13 Jahren erhoben haben, werden wir diese umgehend aus unseren Aufzeichnungen löschen. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass Ihr Kind uns personenbezogene Daten mitgeteilt hat, kontaktieren Sie uns bitte unter info@vandaliamo.com, um deren Löschung zu beantragen.

12. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, Pixel und ähnliche Tracking-Technologien, um unsere Website zu betreiben und zu verbessern, Nutzeraktivitäten zu analysieren und für Werbezwecke. Weitere Informationen zu den von uns verwendeten Cookies, warum wir sie einsetzen und wie Sie Ihre Cookie-Einstellungen verwalten können, finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Unsere Cookie-Richtlinie finden Sie hier: /pages/cookies

13. Datensicherheit

Wir setzen angemessene administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen ein und pflegen diese, um die von uns erhobenen personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, unbefugter Nutzung, Offenlegung, Änderung oder Vernichtung zu schützen. Unsere Website wird von Shopify Inc. betrieben, das branchenübliche Sicherheitsprotokolle einsetzt, und alle an unsere Website übertragenen Daten werden mittels Secure-Sockets-Layer-Technologie (SSL) verschlüsselt. Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Übertragungsmethode über das Internet und keine Methode der elektronischen Speicherung zu 100 % sicher ist; wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren.

14. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, der Technologie, gesetzlicher Anforderungen oder anderer Faktoren widerzuspiegeln. Bei Änderungen aktualisieren wir das Datum „Zuletzt aktualisiert“ am Anfang dieser Richtlinie. Bei wesentlichen Änderungen können wir Ihnen einen zusätzlichen Hinweis geben, etwa durch einen deutlich sichtbaren Hinweis auf unserer Website. Wir empfehlen Ihnen, diese Richtlinie regelmäßig zu überprüfen, um über unsere Datenschutzpraktiken informiert zu bleiben.

15. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen, Anmerkungen oder Bedenken zu dieser Datenschutzrichtlinie oder unseren Datenschutzpraktiken haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die folgenden Angaben:

LRS ECOM B.V. (handelnd als Vanda Liamo)
z. Hd.: Datenschutzbeauftragter
Paxtonstraat 3N
8013 RP Zwolle
Niederlande
E-Mail: info@vandaliamo.com
Telefon: +31 6 2008 1625